Kvalitetspolitikk

Farma Holding og dets datterselskaper skal til enhver tid fokusere på hvordan kundens behov og forventninger kan tilfredstilles.

Farma Holding og dets datterselskaper skal være en organisasjon basert på kontinuerlig læring og forbedring, av prosesser og tiltak, både på individ og system nivå.

Farma Holding og dets datterselskaper skal etterleve de krav offentlig myndigheter setter gjennom til enhver tid gjeldende lov, forskrift og andre pålegg.

Våre kvalitetsmålsetninger oppnås gjennom følgende elementer:

·                     Ledelsens ansvar

·                     Klar og hensiktsmessig organisering av alle prosesser

·                     Sørge for et internt engasjement blant alle ansatte

·                     Nødvendig trening og opplæring (kompetanseøkende tiltak)

·                     Målet settes til 100%

·                     Regelmessig måling av kvalitetsmål

·                     System for intern kommunikasjon

·                     Årlig kvalitetsrevisjon